Dane kontaktowe

Kontakt

 

Moringa-art

Rękodzieło afrykańskie

ul.Świętokrzyska 13/75

26-600 Radom

tel.605-844-402

e-mail:

moringa-art@moringa-art.pl

Etnobazar

Allegro

eBay

facebook

Regulamin

 

1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

 

1. Niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego Moringa-art stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.) przez firmę Moringa-art Anna Poplewska-Kaca.
2. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego w tym w szczególności przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

 


2. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

 

1. Aby dokonać zakupu towaru w Sklepie Internetowym Moringa-art konieczne jest złożenie zamówienia przy użyciu serwisu http://www.moringa-art.com. Złożenie zamówienia polega w szczególności na:
- wskazaniu rodzaju i ilości zamawianego towaru,
- podaniu danych Klienta niezbędnych do realizacji zamówienia, w szczególności pełnych danych adresowych i - - kontaktowych w tym adresu email,
- wybranie sposobu płatności,
- wybranie sposobu dostarczenia towaru.
2. Klient składając zamówienie oświadcza, iż zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego postanowienia.
3. Potwierdzenie otrzymania przez Sklep Internetowy Moringa-art zamówienia dokonywane jest poprzez wysłanie do Klienta wiadomości e-mail z adresu
moringa-art@moringa-art.pl.

 

 

3. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

 

1. Rozpoczęcie realizacji zamówienia odbywa się po otrzymaniu przez Sklep Internetowy Moringa-art złożonego zamówienia.
2. Wysyłka towaru następuje po otrzymaniu przez Sklep Internetowy Moringa-art informacji o dokonaniu płatności za towar. W przypadku wyboru przez Klienta płatności za pobraniem wysyłka towaru następuje po skompletowaniu zamówienia.
3. Sklep Internetowy Moringa-art zastrzega sobie prawo weryfikacji poprawności i prawdziwości każdego zamówienia poprzez kontakt telefoniczny z Klientem na numer telefonu podany przez Klienta w zamówieniu.
4. Klient może wycofać złożone zamówienie przez wysłanie wiadomości e-mail na adres moringa-art@moringa-art.pl. Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie w przypadku gdy w chwili otrzymania emaila towar nie został wysłany do Klienta.
5. Klient jest każdorazowo informowany o wysyłce zamówienia poprzez e-mail wysłany przez Sklep Internetowy Moringa-art w dniu wysyłki.

 

 

4. PŁATNOŚCI

 

1. Płatności za złożone zamówienia mogą być dokonywane w następujących formach:
- poprzez wpłatę na rachunek bankowy Sklepu Internetowego Moringa-art podanego w serwisie Moringa-art,
- płatności internetowe – w szczególności kartą płatniczą lub ePrzelewem za pośrednictwem systemu płatniczego payU.
- za pobraniem (przy odbiorze - gotówką – listonoszowi lub kurierowi w przypadku przesyłki za pobraniem).
2. W przypadku braku płatności za złożone zamówienie, z wybraną formą płatności z góry, przez okres 14 dni od momentu jego złożenia, zamówienie takie jest anulowane.

 

 

5. DOSTAWA ZAMÓWIONYCH TOWARÓW

 

1. Towary zamówione w Sklepie Internetowym Moringa-art wysyłane są do adresatów na całym świecie.
2. Dostępne są następujące formy dostawy na terenie Polski:

- list polecony ekonomiczny,
- list polecony priorytetowy,
- paczka pocztowa realizowana przez Pocztę Polską
- przesyłka kurierska realizowana przez firmę DHL,
- przesyłka pobraniowa ekonomiczna,

- przesyłka pobraniowa priorytetowa,

- odbiór osobisty.

 

 

Wartość zamówienia Forma wysyłki Cennik Polska

Poniżej 200,00 zł

Odbiór osobisty 0,00 zł
List polecony ekonomiczny 5,50 zł / 10,00 zł - w zależności od wagi
List polecony priorytetowy 7,00 zł / 10,20 zł - w zależności od wagi
Przesyłka pobraniowa ekonomiczna 13,00 zł
Przesyłka pobraniowa priorytetowa 17,00 zł
Kurier DHL 19,00 zł
Kurier DHL pobranie 25,00 zł

Od 200,00 zł

Odbiór osobisty 0,00 zł
List polecony ekonomiczny 0,00 zł
List polecony priorytetowy 0,00 zł
Przesyłka pobraniowa ekonomiczna 13,00 zł
Przesyłka pobraniowa priorytetowa 17,00 zł
Kurier DHL 19,00 zł
Kurier DHL pobranie 25,00 zł

 

Europa i świat:

 

Wartość zamówienia

Forma wysyłki

Europa

Ameryka Północna, Ameryka Południowa, Afryka, Azja

Australia i Oceania

Poniżej 50,00 €

List polecony priorytetowy

4,00 €

4,00 €

4,00 €

50,01 € – 100,00 €

List polecony priorytetowy

7,00 €

7,00 €

7,00 €

100,01 € – 150,00 €

List polecony priorytetowy

13,00 €

13,00 €

13,00 €

150,01 € – 250,00 €

Paczka pocztowa ekonomiczna

16,00 €

16,00 €

16,00 €

Paczka pocztowa priorytetowa

18,50 €

29,00 €

45,00 €

Od 250,01 €

Koszt wysyłki uzgadniany jest indywidualnie

 

3. Po wysłaniu przesyłki z zamówieniem, Sklep Internetowy Moringa-art nie ma wpływu na datę i godzinę doręczenia przesyłki do adresata. Przesyłki pocztowe doręczane są w dniach i godzinach pracy listonoszy. Przesyłki kurierskie doręczane są w godzinach pracy kurierów w dni robocze, natomiast przesyłki zagraniczne w dniach i godzinach pracy placówek pocztowych właściwych krajowi doręczenia.
4. Cena dostawy w każdym przypadku wskazana jest w zamówieniu i uwzględniona jest w całkowitej kwocie zamówienia. W przypadku zamówień o wartości powyżej 200 zł, z miejscem dostawy na terytorium Polski, przy wybraniu opcji płatności z góry, koszty doręczenia pokrywane są przez sklep Moringa-art.
5. Sklep Internetowy Moringa-art zastrzega sobie prawo realizacji zamówienia wyłącznie poprzez wskazaną przez siebie formę dostawy, w szczególności w przypadkach dużej kwoty zamówienia lub przesyłania towarów wymagających specjalnych warunków transportu. W każdym takim przypadku Klient ma prawo zrezygnowania z zamówienia.
6. W momencie odbioru przesyłki Klient ma prawo i powinien sprawdzić zawartość paczki w obecności listonosza lub kuriera. Jeżeli przesyłka nie zawiera produktu wskazanego w zamówieniu lub jest on uszkodzony, Klient ma prawo nie przyjmować przesyłki oraz powinien wypełnić druk reklamacyjny będący w posiadaniu listonosza lub kuriera. O sytuacji tej należy również poinformować Sklep Internetowy Moringa-art wysyłając email na adres moringa-art@moringa-art.pl. W przypadku zwrotu nieodebranej w terminie przesyłki z opłaconym zamówieniem, kosztami przesyłki do adresata oraz przesyłki zwrotnej zostaje obciążona osoba składająca zamówienie.

 

 

6. REKLAMACJE I ZWROT ZAKUPIONEGO TOWARU

 

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy kupna składając pisemne oświadczenie, w terminie 10 dni od daty zakupu.

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich wpłynięcia i otrzymania towaru objętego reklamacją.
3. Po pozytywnym rozpatrzeniu zgłoszonej reklamacji, produkt nią objęty zostanie wymieniony na inny, wolny od wad. Jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów tego produktu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu do wyboru inne, dostępne produkty.

 

 

7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

1. Umowa sprzedaży zawierana na podstawie niniejszego Regulaminu podlega prawu polskiemu.
2. Sklep Internetowy Moringa-art zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiana dokonywana jest poprzez umieszczenie nowej treści Regulaminu w serwisie internetowym http://www.moringa-art.com. Zamówienia otrzymane przez Sklep Internetowy Moringa-art przed umieszczeniem nowej treści Regulaminu w serwisie internetowym Moringa-art będą realizowane według postanowień Regulaminu obowiązującego w dniu otrzymania przez Sklep Internetowy Moringa-art zamówienia.

 

 



Projekt i realizacja:
Studio Moringa Art